Üyelik, depozito, teklif, satıcı onayı ve teslim sürecindeki temel kurallar tek yerde açıklanır.
Canlı teklif yetkisi yalnızca kimliği doğrulanmış Basic üyeler ile şirket belgeleri onaylanmış Professional üyelere açılır. Misafir hesaplar araçları ve geçmiş sonuçları görüntüleyebilir ancak bağlayıcı teklif oluşturamaz.
Basic üyelik bireysel alıcılar için tasarlanmıştır ve 10.000 STG'ye kadar depozitosuz limit sunar. Professional hesaplarda standart depozito uygulanmaz; teklif limiti şirket doğrulaması, ticari kullanım ve hesap değerlendirmesine göre belirlenir.
Basic ve Professional paketler satın alma tarihinden itibaren bir yıl geçerlidir. Süre dolmadan önce hesap sahibine yenileme bildirimi gösterilir; otomatik yenileme ancak kullanıcı açıkça etkinleştirirse uygulanır.
Evet, ücretsiz hesap açan kullanıcılar araçları favorilerine ekleyebilir ve geçmiş müzayede sonuçlarını takip edebilir. Teklif, ön teklif ve limit işlemleri için ücretli ve doğrulanmış üyelik gerekir.
Basic hesaplar toplam 10.000 STG teklif limitine kadar depozito yatırmadan teklif verebilir. Daha yüksek bir limite ihtiyaç duyulduğunda talep edilen toplam limitin %5'i kadar depozito hesaplanır ve onay sonrasında limit hesaba tanımlanır.
Hayır. Depozito, teklif yükümlülüklerini destekleyen geçici bir güvence tutarıdır; yıllık üyelik ücretinden ayrıdır. Açık borç, sonuçlanmamış işlem veya hesap ihlali bulunmadığında iade ya da bakiye çözme süreci uygulanabilir.
Professional hesaplar şirket belgeleri, yetkili kişi bilgileri ve ticari faaliyet doğrulaması üzerinden daha kapsamlı bir incelemeden geçer. Bu nedenle standart bireysel depozito modeli uygulanmaz; ancak risk durumunda hesap bazlı ek güvence istenebilir.
Evet. Basic kullanıcılar hesap panelinden yeni teklif limiti talep edebilir ve gereken %5 depozito tutarını görebilir. Ödeme ve kontrol tamamlandığında yeni limit aktif hale gelir.
Haftalık seçkiye kabul edilen araçlar cuma günü saat 18.00'de toplu olarak yayınlanır. Bu saatten sonra üyeler detayları inceleyebilir, favori ekleyebilir ve izin verilen araçlarda ön teklif oluşturabilir.
Canlı oturumlar cumartesi ve pazar günleri araçların lot sırasına göre gerçekleştirilir. Her aracın başlangıç saati ve tahmini sıra bilgisi araç sayfasında ve aylık takvimde gösterilir.
Kullanıcı gizliliğini korumak ve katılımcılar arasında doğrudan iletişimi engellemek için teklif sahipleri baş harflerle gösterilir. Sistem tarafında her teklif doğrulanmış hesap, tutar ve zaman damgasıyla eksiksiz kaydedilir.
Canlı müzayedede onaylanarak gönderilen teklif bağlayıcı kabul edilir ve normal koşullarda geri çekilemez. Teknik hata veya yetkisiz kullanım iddiası varsa işlem kayıtları incelenir; karar otomatik değil, belge ve sistem loglarına göre verilir.
Otomovena; araç yaşı, kilometresi, kondisyonu, donanımı ve karşılaştırılabilir piyasa verileri üzerinden bir açılış fiyatı önerir. Araç, bu öneri ve ilgili koşullar satıcı tarafından onaylanmadan müzayedeye alınmaz.
Hayır. Satıcı önerilen açılış fiyatını inceleyebilir, değişiklik talep edebilir veya başvuruyu geri çekebilir. Ancak haftalık seçkiye girmek için son fiyatlandırma ve müzayede koşullarının açık biçimde onaylanması gerekir.
Rezerv fiyatı, satışın otomatik olarak sonuçlanabilmesi için ulaşılması gereken asgari seviyeyi ifade eder. En yüksek teklif rezervin altında kalırsa araç satılmış sayılmaz ve sonuç satıcıya değerlendirme için sunulur.
Evet. Bireysel kullanıcılar ruhsat sahibi oldukları veya satış yetkisini belgeleyebildikleri araçlar için başvuru yapabilir. Galeri ve kurumsal satıcılar ise Professional hesap üzerinden birden fazla aracı yönetebilir.
Evet. Alıcı, ödeme ve devir tamamlanmadan önce aracı ilan bilgileriyle karşılaştırmak üzere kontrollü inceleme yapabilir. İnceleme, müzayede sonucunu yeniden pazarlık konusu yapmak için değil, beyanla ciddi bir uyumsuzluk olup olmadığını doğrulamak için kullanılır.
İlanda yer almayan ve aracın değerini veya güvenli kullanımını önemli ölçüde etkileyen bir durum belgelenirse işlem incelemeye alınır. Fotoğraflar, ekspertiz bulguları, satıcı beyanı ve başvuru kayıtları değerlendirilerek satışın devamı veya iptali kararlaştırılır.
Kazanan teklif doğrulandıktan sonra alıcıya ödeme planı, son tarih ve gerekli devir belgeleri bildirilir. Süre içinde ödeme yapılmaması hesabın askıya alınmasına ve gelecekteki teklif yetkisinin sınırlandırılmasına yol açabilir.
Ödeme, ruhsat ve devir işlemleri tamamlandığında teslim randevusu oluşturulur. Araç anahtarları ve mevcut belgeler kayıt altına alınarak alıcıya teslim edilir; lojistik hizmeti sunuluyorsa ayrıca fiyatlandırılır.
Geçmiş müzayede sayfasında aracın sonucu, açılış fiyatı, teklif sayısı ve varsa kapanış seviyesi gösterilebilir. Teklif sahiplerinin tam kimliği kamuya açıklanmaz ve yalnızca yetkili işlem kayıtlarında saklanır.
Hayır. Otomovena, satıcı ve doğrulanmış alıcıları haftalık müzayede sürecinde buluşturan platform ve süreç yöneticisidir. İlan sahibi, ruhsat bilgisi ve satış yetkisi başvuru sırasında ayrıca kontrol edilir.
Her araç kartı ve detay sayfası ilgili marka-modelle eşleşen gerçek ilan fotoğrafları kullanacak şekilde hazırlanmıştır. Yine de fotoğraflar tek başına ekspertiz yerine geçmez; fiziksel inceleme her zaman önerilir.
Yıllık üyelik fiyatı teklif erişimini kapsar. Satış komisyonu, ekspertiz, devir veya lojistik gibi işlem bazlı bir ücret uygulanacaksa kullanıcı onay vermeden önce araç ve işlem ekranında ayrıca gösterilir.