Komisyon Ne Zaman Devreye Girer?
Otomovena üzerinde komisyon, yalnızca bir alım satım işlemi gerçekten sonuçlandığında devreye girer. Bir ilanı görüntülemek, bir aracı favorilere eklemek, Pazaryeri'nde teklif vermek ya da bir Açık Artırma veya Canlı Müzayede'de teklif sunmak tek başına herhangi bir komisyon doğurmaz. Komisyon yükümlülüğü ancak şu iki durumdan biri gerçekleştiğinde ortaya çıkar: bir Açık Artırma veya Canlı Müzayede'nin kazananla sonuçlanması, ya da Pazaryeri'nde bir satıcının bir alıcının teklifini kabul etmesi. Başka bir deyişle, komisyon "işlem tamamlandı" anında hesaba yazılan bir bedeldir; sürecin öncesinde herhangi bir kesinti yapılmaz.
Hem Alıcı Hem Satıcı Sorumlu Olabilir
Otomovena'da komisyon tek taraflı değildir. Bir işlem tamamlandığında, hem kazanan alıcı hem de satıcı taraf, kendi rolüne bağlı olarak ayrı ayrı komisyon yükümlülüğü altına girebilir. Yani bir araç satıldığında satıcı bir komisyon öderken, aynı zamanda o aracı satın alan taraf da kendi payına düşen komisyonu Otomovena'ya öder. Bu, platformun sürdürülebilir şekilde işletilmesini sağlayan ve her iki tarafın da güvenli, denetlenen bir ortamda alım satım yapmasına imkân tanıyan bir modeldir.
Oranlar Sabit Değildir, Hesap Türüne Göre Değişebilir
Otomovena, komisyon oranlarını sabit bir yüzde olarak ilan etmez; oranlar Otomovena yönetimi tarafından belirlenir ve zaman zaman güncellenebilir. Ayrıca bireysel (bireysel üyelik ile satış yapan) kullanıcılar ile galeri/kurumsal hesaplar arasında farklı komisyon yapıları uygulanabilir. Bunun başlıca sebebi, galeri hesaplarının ticari ölçekte ve daha yüksek hacimde işlem yapması, bireysel satıcıların ise genellikle tek seferlik bir satış gerçekleştirmesidir. Bu nedenle bu makalede veya herhangi bir genel bilgilendirme metninde sabit bir yüzde rakamı verilmez; güncel ve size özel geçerli olan komisyon oranını her zaman ilgili alım veya satım ekranında, teklif verme veya teklif kabul etme adımında açıkça görebilirsiniz. İşlemi onaylamadan önce bu ekranda gösterilen tutarı mutlaka kontrol etmenizi öneririz.
Komisyon Cüzdanınızdan Nasıl Kesilir?
Otomovena, kart bilgisi saklamayan ve doğrudan bir ödeme kuruluşu olmayan bir platformdur. Bu nedenle tüm mali hareketler, kullanıcının kendi Cüzdan (bakiye) hesabı üzerinden yürütülür. Bir işlem tamamlandığında, hesaplanan komisyon tutarı otomatik olarak ilgili tarafın Cüzdan bakiyesinden düşülür. Bu nedenle, özellikle aktif olarak Açık Artırma veya Canlı Müzayede'ye katılan ya da Pazaryeri'nde teklif veren kullanıcıların, olası bir kazanma durumuna karşı Cüzdan bakiyelerini yeterli seviyede tutmaları önemlidir. Bakiye yetersizse işlemin tamamlanması gecikebilir; bu da hem sizin hem de karşı tarafın mağdur olmasına yol açabilir.
İletişim Bilgileri Ne Zaman Paylaşılır?
Otomovena'da gizlilik ve güven ilkesi gereği, alıcı ve satıcının birbirinin iletişim bilgilerine (telefon, e-posta vb.) doğrudan erişimi, işlem tamamlanana ve her iki tarafın da komisyon yükümlülüğü karşılanana kadar açılmaz. Yalnızca hem alıcı hem satıcı tarafın komisyon borcu Cüzdan üzerinden karşılandığında, sistem otomatik olarak tarafların birbirine ulaşmasını sağlayacak iletişim bilgilerini karşılıklı olarak görünür hale getirir. Bu mekanizma, işlemin ciddiyetle ve şeffaf biçimde tamamlanmasını teşvik eder ve tarafları gereksiz teması önceden kurmaktan korur.
Özetle Ne Yapmalısınız?
- Bir teklif vermeden veya artırmaya katılmadan önce, ilgili ekranda gösterilen güncel komisyon bilgisini mutlaka inceleyin.
- Cüzdan bakiyenizi, olası bir kazanma senaryosuna göre yeterli tutun.
- Bireysel mi yoksa galeri hesabı ile mi işlem yaptığınızı unutmayın; oranlar hesap türüne göre farklılaşabilir.
- İletişim bilgilerinin ancak komisyon süreci tamamlandığında açılacağını göz önünde bulundurun.
Güncel komisyon oranları veya hesabınıza özel uygulanan tutarlar hakkında ek sorularınız olursa, Yardım Merkezi'ndeki diğer makalelere göz atabilir veya İletişim formu üzerinden Otomovena ekibine ulaşabilirsiniz.