1. Giriş

Otomovena ("biz", "Platform") olarak, otomovena.com adresinde faaliyet gösteren çevrimiçi araç pazaryerimizi kullanan bireysel üyelerimizin, galeri (kurumsal) hesap sahiplerimizin ve site ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaşabileceğimizi ve gizlilikle ilgili haklarınızı sade bir dille açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin hukuki dayanak ve detaylı bilgilendirme için ayrıca "KVKK Aydınlatma Metni" belgemize başvurabilirsiniz; bu Politika, o metni tamamlayıcı, daha genel ve kullanıcı odaklı bir açıklamadır.

Otomovena, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) mevzuatına, özellikle 89/2007 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası'na tabi olarak faaliyet göstermektedir.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

Otomovena'yı kullanma şeklinize bağlı olarak aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Bireysel üyeler için: Ad soyad, e-posta, telefon numarası, şifreniz (yalnızca hash'lenmiş/geri döndürülemez biçimde saklanır), kimlik doğrulama (KYC) amacıyla yüklediğiniz kimlik belgesi görseli, ilan/teklif geçmişiniz, diğer kullanıcılarla yaptığınız mesajlaşmalar, cüzdan/bakiye hareketleriniz ve banka havalesi dekont referans bilgileriniz.
• Galeri (kurumsal) hesapları için: İşletme bilgileri, adres, telefon, logo, ekip üyelerinizin hesap bilgileri.
• Dealer Pro (Senetli Satış) kullanan galeriler için: Kendi müşterilerine ait ad, iletişim, araç, satış ve taksit/tahsilat bilgileri. Bu veriler bakımından ilgili galeri veri sorumlusudur; biz yalnızca galerinin talimatıyla bu verileri barındırırız.
• Tüm ziyaretçiler için: IP adresi ve tarayıcı bilgisi, gezinme ve sayfa görüntüleme verileri (site analitiği amacıyla), Canlı Destek yapay zekâ sohbet widget'ı ile yazıştığınızda oluşan sohbet geçmişiniz (oturum kimliğine bağlı olarak) ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla tutulan, hash'lenmiş IP bilginiz.

Otomovena bir banka veya ödeme kuruluşu değildir. Kredi/banka kartı bilgileriniz Platform'da hiçbir şekilde saklanmaz; ödemeler yalnızca banka havalesi/EFT yoluyla yapılır ve Otomovena ekibi tarafından manuel olarak kontrol edilip onaylanır.

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

• Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek,
• Kimliğinizi doğrulamak ve dolandırıcılığı önlemek,
• Galeriler ile bireysel üyeler arasındaki ilan, teklif ve mesajlaşma süreçlerini işletmek,
• Bakiye/cüzdan işlemlerinizi ve havale onaylarınızı yürütmek,
• Size müşteri desteği sağlamak, dahil olmak üzere yapay zekâ destekli Canlı Destek sohbet asistanımız aracılığıyla, yalnızca herkese açık pazaryeri ve yardım merkezi içeriğine dayalı yanıtlar sunmak,
• Site performansını ve kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Açık rızanız olması hâlinde size kampanya ve duyurular göndermek.

4. Çerezler

Otomovena, sitenin çalışması ve ziyaretçi analitiği için çerezler kullanır (örneğin "ov_vid" adlı ziyaretçi çerezi ve sayfa görüntüleme takibi). Çerezler hakkında detaylı bilgi için lütfen ayrı olarak yayımlanan Çerez Politikamıza bakınız.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler alıyoruz; bunlar arasında şifrelerin geri döndürülemez biçimde saklanması (hash'leme), erişim kontrolü uygulamaları ve verilere yalnızca yetkili personelin erişebilmesinin sağlanması yer alır. Buna rağmen, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik saklamanın %100 güvenli olduğu garanti edilemez; makul güvenlik seviyesini sağlamak için elimizden gelen özeni gösteriyoruz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Platform üzerinde galeri profilleri, ilan sayfaları ve zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu üçüncü taraf sayfaların kendi gizlilik uygulamaları bizim kontrolümüz dışındadır; bu tür bağlantıları ziyaret etmeden önce ilgili sitenin kendi gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

7. Çocukların Gizliliği

Otomovena, 18 yaşından küçük kişilerin üyeliğini kabul etmemektedir. Platform, 18 yaş altı bireylerden bilerek kişisel veri toplamamaktadır. 18 yaşından küçük bir bireyin kişisel verilerinin tarafımızca işlendiğini fark etmeniz hâlinde, lütfen İletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçiniz; söz konusu verileri ivedilikle inceleyip gerekli işlemi yapacağız.

8. Haklarınız

KKTC'nin 89/2007 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve ilgili diğer haklara sahipsiniz. Bu hakların detaylı listesi için KVKK Aydınlatma Metni belgemize bakabilirsiniz. Haklarınızı kullanmak veya gizlilikle ilgili herhangi bir sorunuz için sitemizdeki "İletişim" formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

9. Bu Politikadaki Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası, Platform'un gelişimi ve mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman otomovena.com üzerinde yayımlanır; önemli değişiklikler hâlinde sizi uygun bir şekilde bilgilendirmeye çalışacağız. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bu belge taslak niteliğindedir; yürürlüğe girmeden önce KKTC'de ruhsatlı bir avukat tarafından incelenmeli ve köşeli parantez içindeki alanlar ([...]) doldurulmalıdır.