Amaç
Satışlar modülü, envanterinizdeki bir aracı bir müşteriye satarken tüm süreci (müşteri/kefil bilgisi, ödeme planı, senet) tek bir akışta yönetmenizi sağlar. Bu modül; peşin ve taksitli satışları aynı ekrandan başlatmanıza, satış sonrası tahsilat takibinin otomatik kurulmasına imkân tanır.
Nasıl Çalışır
Bir satış oluştururken önce müşteriyi seçer ya da yeni müşteri kaydı açarsınız, ardından satılan aracı ve satış tipini (peşin/taksitli) belirlersiniz. Taksitli satışlarda taksit sayısı, vade ve aylık tutar otomatik hesaplanır; sistem bu taksitleri "Yaklaşan Ödemeler" ve "Geciken Ödemeler" ekranlarında otomatik izler. Satış onaylandığında ilgili araç kaydı otomatik olarak "satıldı" durumuna geçirilir ve aktif olduğu tüm satış kanallarından (pazaryeri, açık artırma, canlı müzayede) kaldırılır. Taksitli satışlarda sistem, girilen peşinat, taksit sayısı ve vade bilgisine göre bir ödeme takvimi üretir; bu takvim Taksit Planı ve Tahsilat Takibi ekranına doğrudan yansır. Satış kaydı onaylandıktan sonra, tanımlı şablonunuz varsa Senet/Sözleşme Editörü üzerinden ilgili satışa özel bir senet taslağı da otomatik oluşturulabilir.
Kullanım Adımları
- Satışlar > Yeni Satış'a girin.
- Müşteriyi seçin ya da Müşteriler bölümünden yeni kayıt oluşturun (ad, telefon, adres, kimlik bilgisi).
- Taksitli satışsa kefil bilgisini ekleyin (Kefiller bölümü); kefilin telefon ve iletişim bilgilerinin doğru olduğundan emin olun.
- Satılan aracı envanterden seçin; aracın hâlâ "envanterde" veya sizin galerinize ait olduğunu doğrulayın.
- Satış fiyatını ve ödeme planını (peşinat, taksit sayısı, vade) girin.
- Sistemin otomatik hesapladığı taksit takvimini gözden geçirin ve gerekirse düzeltin.
- Kaydı onaylayın — sistem otomatik taksit planı ve gerekirse senet taslağı oluşturur.
- Onaylanan satışın araç durumunu ve ilk taksit/peşinat kaydını Ödemeler ekranından teyit edin.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
Satışı onayladıktan sonra araç "satıldı" durumuna geçer ve diğer satış kanallarından (pazaryeri, müzayede) otomatik kaldırılır. Ödeme planı bilgilerini (faiz, vade) satıştan önce müşteriyle netleştirin — onay sonrası değişiklik ek işlem gerektirir. Peşin satışlarda dahi müşteri kaydının eksiksiz girilmesi, ileride garanti/iade gibi süreçlerde referans olması açısından önemlidir. Kefil bilgisi olmadan onaylanan bir taksitli satış, ileride geciken ödeme durumunda tahsilat sürecini zorlaştırabilir.
Sık Yapılan Hatalar
Kefil bilgisi girilmeden taksitli satış onaylanması, ileride tahsilat takibinde eksik bilgiye yol açar. Müşteri telefon/eposta bilgisinin eksik girilmesi bildirim gönderimini engeller. Bir diğer sık hata, ödeme planını (peşinat, vade, taksit sayısı) müşteriyle sözlü olarak netleştirmeden sisteme farklı bir plan girip onaylamaktır; bu durum sonradan itirazlara ve düzeltme işlemlerine yol açar. Ayrıca bazı kullanıcılar satışı onaylamadan önce aracın gerçekten kendi envanterlerinde ve satışa uygun durumda olduğunu kontrol etmeyi atlar.
İpuçları
Kâr/Zarar ve Yıllık Rapor ekranlarını düzenli kontrol ederek satış performansınızı takip edin. Senet/Sözleşme Editörü'nden şablonunuzu önceden hazırlayın, her satışta tekrar yazmayın. Satış öncesi müşteri ve kefil bilgilerini tam olarak toplayarak süreci hızlandırın; eksik bilgiyle başlanan satışlar onay aşamasında gecikmeye neden olabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Peşin satışlarda taksit planı oluşur mu?
Hayır, taksit planı yalnızca taksitli satış tipi seçildiğinde otomatik oluşturulur.
Satışı onayladıktan sonra ödeme planını değiştirebilir miyim?
Onay sonrası değişiklikler ek işlem gerektirir; bu nedenle vade, faiz ve taksit sayısını onaydan önce müşteriyle netleştirmeniz önerilir.
Kefil eklemeden taksitli satış tamamlayabilir miyim?
Sistem teknik olarak izin verse de kefil bilgisi olmadan onaylanan satışlar, ileride tahsilat takibinde eksik bilgiye yol açar; taksitli satışlarda kefil eklenmesi önerilir.
Satılan araç otomatik olarak pazaryerinden kaldırılır mı?
Evet, satış onaylandığında araç "satıldı" durumuna geçer ve aktif olduğu tüm satış kanallarından otomatik kaldırılır.